El revendedor de gran escala de Italia, Coop Alleanza 3.0, ha lanzado un servicio innovador y avanzado de comercio electrónico para mejorar la experiencia de los consumidores comprando en-línea.
El portal, www.easycoop.com, permite a los consumidores disfrutar de la flexibilidad, particularmente durante el checkout (proceso de pago en línea), decidiendo el día y ventana de tiempo en la cual desean recibir sus productos. Como parte del nuevo servicio, los consumidores reciben un SMS para recordarles de la entrega algunos minutos antes de que suceda, incluyendo el nombre y código de identificación del conductor. El portal fue desarrollado y financiado por Digitail, una organización segundaria de Coop Alleanza 3.0.
La plataforma está actualmente disponible para consumidores en la área de Roma pero la cooperativa se propone extenderla a otras partes del país.
