El Consejo Mundial de Cooperativas de Ahorro y Crédito (WOCCU) ha lanzado un nuevo programa con varias estrategias digitales para ayudar a las uniones de crédito a construir fuertes relaciones con la generación del milenio.
El programa “We See You Too” (weCU2) incluye ficheros podcast con expertos de la industria, entrevistas, vídeos, estudios de casos sobre varios productos, charlas en Twitter, exposiciones Slide Share, un blog interactivo y reacciones de los representantes de la generación de milenio.
El weCU2 tiene dos objetivos. Se propone educar y familiarizar a la generación del milenio sobre cómo sus valores se corresponden con los de las uniones de crédito. También ayuda a las uniones de crédito a comprender las necesidades únicas de la generación del milenio y el “ADN digital”.
WOCCU, junto a la Asociación Nacional de Cooperativas de Ahorro y Crédito de los Estados Unidos (Credit Union National Association) organizará un evento para la generación del milenio como parte de la Conferencia Global de las Cooperativas de Ahorro y Crédito en Denver en 2015.
Comunicarse con la generación del milenio es muy importante para aumentar el número de jóvenes miembros de casas de ahorro y crédito ya que se prevé que esta generación se convierta en el mayor sector demográfico de consumidores hasta 2017.
La generación del milenio incluye 80 millones en América del Norte y 2.5mil millones en el mundo.
En un vídeo que introduce el programa weCU2, Maggie Lin, especialista en marketing de Vancity Credit y miembro de la generación del milenio, dijo:
“Como mi generación, las cooperativas de ahorro y crédito están centradas en la comunidad. Los miembros de nuestro equipo son sus miembros y nuestras sucursales están a la vuelta de la esquina.” Añadió que el nuevo programa desea informar a la generación del milenio sobre las cooperativas de ahorro y crédito, en vez de venderle la idea. El weCU2 proveerá de estrategias exitosas de marketing para atraer a jóvenes.
Hablando sobre el nuevo programa, Víctor Corro, vicepresidente de la Fundación Global de Uniones de Crédito (Worldwide Foundation for Credit Unions), dijo: “Los jóvenes y la tecnología son elementos claves para fortalecer nuestra industria. WOCCU ha desafiado recientemente a la comunidad global a añadir 50 millones de nuevos miembros hasta 2020. Esta iniciativa no solo aumenta el conocimiento sobre este desafío, sino que también provee las mejores prácticas para incrementar el número de miembros.”
El primer podcast del weCU2 incluye contribuciones de expertos de la industria tales como Jake Fuentes, director ejecutivo de Level Money, y será promovido por WOCCU en sus redes sociales.
Foto: Maggie Lin, especialista en marketing de Vancity Credit © WOCCU
