Un nouveau rapport de la Fédération internationale des coopératives et mutuelles d’assurance (ICMIF) examine les objectifs stratégiques, les défis actuels et les objectifs à atteindre à l’avenir des dirigeants de 32 entreprises coopératives et mutualistes d’assurance du monde.
Insights des PDG 2017 - L’ère du regain de confiance s’intéresse aux évolutions et aux perspectives en termes d’innovation, de gouvernance d’entreprise et de leadership dans les organisations que gèrent les PDG interviewés.
Les conclusions du rapport suggèrent que les membres de l’ICMIF ont réalisés de grandes avancées au niveau de l’amélioration de la rentabilité, des primes, du nombre de détenteurs de polices d’assurance, de pénétration des marchés cibles, des capacités techniques et des produits.
Le rapport identifie également une autre tendance : l’innovation des produits a tendance à changer grâce à la simplification et à l’automatisation pour diminuer les risques et améliorer l’expérience client. L’étude propose par ailleurs des manières d’améliorer l’efficacité des structures de gouvernance des entreprises.
Le rapport identifie les défis internes, comme le manque de visibilité des dirigeants, et les défis externes, comme le manque de compréhension et de connaissance par les consommateurs de la différence entre coopérative et mutuelle.
Pour davantage d’informations sur le rapport pour les membres de l’ICMIF, Insights des PDG : l’ère du regain de confiance, veuillez contacter l’auteur du rapport, Faye Lageu, vice-présidente principale, Renseignements commerciaux, ICMIF, à l’adresse : Faye@icmif.org.
