Pour UNIMED do Brasil, le plus grand système de coopératives médicales au monde, la durabilité fait partie intégrante de sa stratégie commerciale. En 2014, UNIMED a continué d'accorder une grande attention à son Programme de durabilité, qui fut d'abord introduit il y a quatre ans pour encourager une consommation responsable de l'eau, de l'énergie et du papier chez son personnel.
L'initiative a conduit à une réduction mensuelle de 5 % de la consommation d'eau et d'énergie, et de 25 % en termes de quantité de matériaux imprimés. À son siège social de San Pablo, l'assureur utilise des puits artésiens pour fournir de l’eau et des citernes pour conserver l'eau, qu'il réutilise pour nettoyer le jardin. Pour réduire le gaspillage d’eau, UNIMED a installé des robinets automatiques avec détecteurs et des valves réduisant la pression. L'organisation utilise également des systèmes de climatisation Set-Free et des lampes fluorescentes, qui contribuent à réduire la consommation en électricité.
Ces changements ont aidé UNIMED à promouvoir l'économie d'énergie et la réduction du gaspillage d'eau dans ses bureaux, mais aussi parmi ses employés, qui peuvent adopter des mesures simples pour réduire leur consommation d'eau et d'énergie dans leurs propres foyers.
Depuis 2010, UNIMED surveille aussi ses émissions de CO2, avec pour objectif de minimiser son impact sur l'environnement. L'année dernière, l'assureur a cherché à réduire le nombre de voyages aériens entrepris par ses employés, et les a encouragés à faire du covoiturage pour réduire les émissions de CO2.
UNIMED mène également un programme de recyclage pour promouvoir la destruction appropriée des cartes bancaires, de crédit et d'assurance maladie chez ses clients et la communauté en général. En 2014, UNIMED a recyclé 350 000 cartes.
En tant qu'assureur coopératif, UNIMED poursuit son engagement envers la communauté locale. À travers son programme de bénévolat, Sustainable Life, UNIMED a permis, l'année dernière, à 220 membres et employés de faire du bénévolat dans les communautés locales et à prendre part à des discussions sur la qualité de la vie, la préservation de l'environnement et la durabilité économique. Le programme a profité à 2 058 personnes, adultes et enfants d'un orphelinat.
Créé en 1967 par le docteur Edmundo Castillo, UNIMED se compose aujourd'hui de 335 coopératives médicales, qui proposent des services de santé à plus de 20 millions de clients. UNIMED compte plus de 109 000 médecins actifs et 106 hôpitaux, ainsi que des soins d'urgence, des laboratoires et des ambulances.
« Chez UNIMED, les pratiques relatives à la durabilité s'alignent avec les principes coopératifs qui déterminent l'interaction avec les communautés ; la prestation de services et l'amélioration des conditions de vie représentent un objectif permanent, puisque nous sommes de solides organisations à la structure saine qui se consacrent aux activités économiques mais avec un fort parti pris social », écrit Eudes de Freitas Aquino, président d'UNIMED, dans le rapport.
Il ajoute que la stratégie de durabilité, conçue en 2013, constitue une révision de la Politique de responsabilité sociale de 2001. La stratégie, mise en place par le Comité national de durabilité qui comprend une équipe d'experts, a plus tard été analysée et approuvée par 98 % des parties prenantes lors d'une consultation publique.
En 2014, 214 coopératives ont reçu la certification du Unimed Sustainability Seal. 347 millions $ R ont été investis dans les domaines de la santé, de la formation professionnelle, dans des projets environnementaux, dans la culture et les sports, profitant à 5 millions de personnes.
Photo : Eudes de Freitas Aquino, président d'UNIMED